Dette er Studieblaek.dk's kundeservice, her kan du læse om alle de fordele du opnår ved at handle hos os.
Fragt og Levering
Som standard tillægs alle ordre et ordregebyr på 36 kr. Dette gebyr dækker emballage samt frankeringsomkostninger. Dette gebyr frafalder dog ved køb over 1000 kr.
Vi tilstræber at behandle og afsende alle ordrer inden for 1-3 dage.
Kontakt os
Vi kan altid kontaktes via vores kontakt formular eller via vores email info@studieblaek.dk. På hverdage behandler vi normalvist henvendelser inden for 24 timer. Vi tilbyder ikke på nuværende tidspunkt telefonisk kundeservice.
Det er nemt og enkelt at handle på Studieblaek.dk - følg nedenstående guide:
Vælg producenten i menuen til venstre
Find nummeret på de(n) patron(er) du skal bruge
Klik på knappen “Køb nu”, for at tilføje patronen til din indkøbskurv
Indtast dine oplysninger
Betal med kreditkort direkte i shoppen
Når ordren er gennemført, modtager du ordrebekræftelse pr mail.
Betalingsformer
Hos Studieblaek.dk behandles alle betalinger af Quickpay, hvilket giver dig en garanti for sikkerheden i forbindelse med købet. Benyt nedenstående link til at læse mere om Quickpay
På Studieblaek.dk kan du betale med de mest gængse danske og internationale betalingskort.
Derudover tilbyder vi virksomheder og offentlige instanser at betale via indbetalingskort eller elektronisk fatura.
Salgs- og leveringsbetingelser
Du kan altid finde vores gældende forretningsbetingelser her, hvoraf salgs- og leveringsbetingelserne fremgår. Disse skal også godkendes ved køb
Retur og reklamationer
Har du modtaget en forkert vare eller en defekt patron kan du returnere patronerne til: